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 Kundenkommentare |
 Über Toscana mia |
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Über Toscana mia
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Sehr geehrte Frau Dishy,
nach dem wir auf den grossen Anbieterseiten keine unseren Vorstellungen entsprechenden Angebote gefunden haben, haben unsere Freunde aus Deutschland die Suche aufgegeben. Ich habe dann einfach mal ferienhaus toskana und nur Seiten aus der Schweiz anzeigen bei Google eingegeben. Dann nur noch schnell toscana-mia (die oberste .ch Seite der Abfrage) angeklickt und siehe da unsere Wünsche wurde erfüllt.
Ich möchte mich noch mal ausdrücklich für die hervorragende Kommunikation bedanken. Dadurch und durch ihre persönliche Ortskenntnis heben sie sich sehr positiv von den Mitbewerbern ab.
Ich werde Ihre Website auf jeden Fall weiterempfehlen.
Nun freuen wir uns schon auf unseren Urlaub.
Viele Grüsse
Herr K., Schweiz, Januar 2010
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Sehr geehrte Frau Dishy
Als erstes gilt es der Organisation Toscana mia ein Kränzchen zu winden, denn ich wurde dort erstklassig bedient. Auf jede Frage, auf ein noch so unscheinbar scheinendes Detail wurde eingegangen und alles mit gleichbleibender Höflichkeit, zuvorkommend. Als ich buchte, wurde ich sogar speziell darauf hingewiesen, dass das Haus vielleicht nicht ganz meinen Ansprüchen genügen würde. Also bin ich kurzerhand nach Italien gefahren und habe mir alles angeschaut. Was ein grosser Vorteil war. Ich war bestens vorbereitet für die Ferien. Also nochmals tausend Dank für Ihre Mühe. Bei meinen verschiedenen Erkundigungen im Laufe des Frühjahrs hatte ich z.T. ganz andere Erfahrungen gemacht! (Nur die Italiener selber haben wie Sie reagiert, nicht aber die Organisationen in der Schweiz und in Frankreich, vor allem die grossen, die Tausende und Abertausende von Objekten verwalten.)
[...]
Alles in allem sind wir des Lobes voll von unseren Ferien, die sich tausendfach gelohnt haben. Vielen Dank nochmals für Ihre so geduldige und einwandfreie Beratung. Sie hat unsere Entscheidung massgebend beeinflusst.
Tanti saluti
Frau R., Schweiz, Herbst 2009
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Wir buchen schon seit Jahren über Toscana mia und waren bis jetzt immer sehr zufrieden. Der Kontakt empfand ich bis jetzt immer als familiär und unkompliziert und das gefällt mir.
Frau Z., Schweiz, Herbst 2009
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Liebe Frau Dishy
Wir sind wirklich nur voll des Lobes, wie man so schön sagt! Kurz gesagt wir verlebten eine traumhafte Woche in der Toscana....[...]
Nun noch zu Ihrer Frage betreffend Beratung durch Toscana mia:
Auch hier können wir nur positives vermelden. Früh genug haben wir Ihre Unterlagen mit allen wichtigen Daten erhalten und auch unsere zusätzlichen Wünsche (keine Badewäsche) wurden klar an die Besitzerin weitergegeben. Die Wegbeschreibung war ausserdem sehr hilfreich und recht gut nachvollziehbar. Bereits haben wir unseren Verwandten und Bekannten ihre Adresse weitergegeben und von unseren Ferien bei allen vorgeschwärmt.
Wir danken für die Nachfrage und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Toscana mia.
Herzliche Grüsse aus Stansstad senden Ihnen
Familie V., Herbst 2009
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Grüezi Frau Dishy
Wir können nur sagen es war super und hat uns in der Casa Gloria sehr gut gefallen.
Der Empfang war sehr herzlich und nichts war zu viel, es wurde jede Frage beantwortet und jedes kleinste Problem gelöst (Internet-Verbindung). Die Anlage sowie die Wohnungen waren mit allem Ausgestattet,
sehr sauber, komfortabel und ruhig gelegen.
Wir haben unseren Urlaub sehr genossen.
Die Beratung von Toscana mia war sehr professionell und es wurde
keine Mühe und Zeit gescheut, uns unsere Wünsche und Vorstellungen
zu erfüllen. (Waren wir doch etwas spät dran und hatten gewisse
Budget-Vorstellungen.) Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüssen
Familie M., Schweiz, Sommer 2009
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Grüezi mitenand
Es hat uns allen (auch den Kids) super gut gefallen in der Casa Fattore (La Ranocchiaia) in Venturina. Der Empfang und die Betreuung vor Ort sind sehr herzlich! Elisabetta und ihre Eltern machen das spitze!! Am Anreisetag stand ein Willkommenskörbli in der Küche ... einfach genial!
Was uns sehr gut gefallen hat: Das Objekt ist klein und überschaubar. Am Pool hat es für jede Wohnung Liegestühle/Sonnenschirme. Kein Gedränge!! Spielmöglichkeiten für die Kids. Und noch einmal: die Gastfreundschaft!! Wir haben uns sofort aufgenommen gefühlt, eine grosse herzliche Familie.
Die Buchung über Ihre Homepage verläuft sehr unkompliziert. Wir haben uns gewundert, dass abends um 21.00 Uhr noch Mails beantwortet wurden, bravo!! Schnelle Abwicklung, keine langen Wartezeiten!! Auch finden wir es super, dass sie Eine Tel.-Nr. angeben, wo man sich hinwenden kann, wenn man während der Anreise Fragen oder Probleme hat. Auch wenn wir diese nicht gebraucht haben (gottlob!!) so fühlt man sich doch wichtig und ernst genommen!!
Nochmals: ein riesengrosses BRAVO und Dankeschön!! Wir werden gerne Ihr Büro und auch das Objekt Weiterempfehlen und gerne wieder mal mit Ihnen in die Toskana reisen.
Liebe Grüsse
Familie J., Schweiz, Sommer 2009
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Sehr geehrtes Team von Toscana mia,
ja so schnell kann der Urlaub vergehen und der Alltag greift mit seinen Händen so allmählich nach uns. Doch die Erholung, die wir in der sonnigen Toskana erfahren durften, wird noch lange vorhalten und ich hoffe so lange bis wir den nächsten Sommer in 2010 wieder in der Toskana verbringen werden. Die Menschen und die Landschaft sind so beeindruckend, dass der Abschied immer schwer fällt.
Damit sind wir schon bei der gewünschten Bewertung:
der Empfang und die Betreuung vor Ort waren sehr gut, es mangelte an nichts,
der Aussenbereich und die Poolanlage waren fantastisch, zu verbessern bzw. zu erneuern wäre der Grill (zu klein und nicht standsicher genug),
die Funktionalität und Ausstattung der Räume waren sehr gut, nur Ablagemöglichkeiten (Wandregale oder ähnliches) in den Bädern sollten ergänzt werden,
die Sauberkeit des Objektes waren sehr gut,
besonders ansprechend sind die wunderbare Aussicht und der liebevoll gepflegte Garten und Park.
Abschließend möchte ich mich noch bei Toscana mia bedanken. Die Betreuung bei der Urlaubsvorbereitung und Vertragabwicklung ist hervorragend und ich bin froh darüber, dass ich Sie bei meiner Internetrecherche vor zwei Jahren gefunden habe und wir die letzten beiden Jahre vertrauensvoll zusammenarbeiten konnten.
Ich freue mich auf die nächste Zusammenarbeit und hoffe auf neueste Informationen aus Ihrem Programm und verbleibe
Mit freundlichen Grüßen
Herr D., Deutschland, Sommer 2009
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Vorher.......
Grüezi Frau Dishy
Das ist ja ein super Service [Buchung 3 Tage vor Ferienbeginn]! Vielen herzlichen Dank für den Tipp und die Organisation. Und Kompliment zum Aufbau und Gestaltung der Homepage. Der professionelle Eindruck mit familiärem Touch auf der Homepage täuscht nicht, wenn ich sehe wie unkompliziert und toll das Ganze bei Ihnen abläuft. Freue mich auf die Woche Toscana.
Freundliche Grüsse
Herr A., Schweiz
und nachher
Liebe Frau Dishy
Zunächst mal vielen lieben Dank für die reibungslose Organisation und den super Tipp, unsere Frühlingswoche im wunderschönen Anwesen in Arliano im Haus Castore zu verbringen. Bereits bei der Ankunft wurden wir vom Hausherrn Pino und seiner Familie herzlich in Empfang genommen. Trotz unserer kurzfristigen Buchung war alles von A-Z vorbereitet. Die voll eingerichtet Küche inkl. ersten Getränken im Kühlschrank und die wundervolle Begrüssungs-Früchteschale auf dem Esstisch liess uns sofort wohl fühlen.
Das ganze Anwesen ist ein kleines Paradies welches aufgrund der individuellen wunderschönen Einrichtungen mit sehr viel LIebe zu den Details hergerichtet wurde. Die Gastgeberfamilie und vor allem Pino war mit seiner hilfsbereiten und umsorgten Art die absolute Krönung. Er hat uns bereits nach der Ankuft zu den Einkaufsmöglichkeiten in der Region geführt und man hatte das Gefühl, dass er alle Wünsche des Gastes von den Augen ablesen könne und diese jederzeit versucht zu erfüllen. Er stand jederzeit mit hilfreichen und interessanten Tipps zu Seite und liess es uns an garnichts fehlen. Für uns waren dies wunderschöne und erholsame Familienferien wie in einem Bilderbuch.
Die Villa la Chiusa mit den drei unterschiedlich und individuell gestalteten Wohnungen/Häusern können wir jedem der die Ruhe und die wunderschöne Landschaft geniessen will, nur empfehlen. Die zentrale Lage zu den wichtigsten kulturellen Orten der Toscana ist dabei ein weiterer grosser Vorteil. Wir werden sehr gerne zu Pino & Co. zurückkehren.
Vielen lieben Dank
Herr A., Schweiz
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hallo frau dishy
impressionen:
italienisches feeling schon bei der schluesseluebergabe (tausch von geld gegen schluessel in der daemmerung unter einer autobahnbruecke eines vororts von siena)
kurz vor mitternacht konnte ich dann das gasversorgungsproblem durch gewaltsames aufbrechen des verteilerkastens fuer die halbe gegend an der hauptstrasse beheben. da ich gluecklicherweise die pannenweste aus dem fahrzeug trug, hielten mich die eingeborenen anfangs fuer den kerl vom gaswerk, wodurch mir die lynchjustiz erspart blieb...
...ok... - sie finden das nicht witzig....
dann eben die hard facts:
toscana mia: internetauftritt ist ok - sie waren schlichtweg der hammer, sonst haette das ja sowieso nicht mehr geklappt...
objekt war in ordnung, lage aussergewoehnlich toll, wir haben wunderschoene ferien verbracht und auch unsere kleine tochter fuehlte sich auf anhieb sehr, sehr wohl....
aenderungswuensche: ich denke, ich werde naechstes mal bereits 1 woche im voraus anfrage an sie schicken, damit sie 2-3 tage mehr zeit haben um zu zaubern!
danke - sie waren aussergewoehnlich im vorfeld und das trifft auch auf den urlaub zu.
beste gruesse
Herr M., Schweiz
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Sehr geehrte Frau Dishy
Wir haben unsere Ferientage in der Toscana sehr genossen, das Haus hat mich sehr überrascht, es ist sehr schön, ......
Auch der Service von Toscana mia ist meiner Meinung nach gut. Als ich kurz vor Ferienantritt nochmal kurz nachfragte, ob ich noch etwas tun müsse, erhielt ich die Antwort, ausser zu packen sei nichts mehr nötig. Diese Antwort hat mich gefreut, denn ich schätze es sehr, wenn man ungezwungen und ungekünstelt miteinander umgehen kann, auch wenn man sich nicht persönlich kennt.
Zu meinem Bedauern kann ich nichts Negatives sagen, aber die Chance besteht, dass wir wieder einmal bei Toscana mia buchen, es gibt also weiter Möglichkeiten!!
Ich wünsche Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüssen,
Frau A., Schweiz
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Liebe Frau Flaks,
ein herrlicher Urlaub ist leider seit Dienstag vorbei und schon sitze ich wieder im Büro am Computer. Man könnte Sie knuddeln (wie man in Hamburg so sagt!), weil Sie uns so ein schönes Feriendomizil vermittelt haben.
Vielen Dank, dass Sie uns erneut so wunderbar beraten und vermittelt haben. Ich mache schon im Kollegen- und Freundeskreis Propaganda für Toscana mia und verweise auf Ihre Web-Site. Wir gehören sichelich zu Ihren zufriedensten Kunden und werden Ihre Hilfe auch in Zukunft bevorzugt in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße aus dem sonnigen Hamburg,
Herr K.
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Für Ihre Bemühungen, Ihr prompter und speditiver Service bei uns Last-Minute-Buchern, danke ich Ihnen nochmals bestens. Wir kommen gerne auf Ihre Dienstleistungen in einem nächsten Jahr zurück.
Herr K., Schweiz
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Beratung Toscana Mia: Schneller Service, Sie haben uns Super-Wohnungen (und Ferien) vermittelt, Merci!
Herr M., Schweiz
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